Creio que todos concordamos que o primeiro semestre de 2023 tem sido desafiador para empresas ao redor do globo. Enquanto pensava sobre como abordar esse assunto crítico, refleti sobre estratégias, pessoais e profissionais, que aprendi ao longo da minha vida. O que encontrei foram temas simples e diretos que devemos abordar para nos orientar e fornecer as ferramentas necessárias para avançar com sucesso para o futuro. Minha esperança é trazer os desafios para o foco e responder à pergunta mais proeminente proposta: como lideramos, nós mesmos e aqueles ao nosso redor, através de tempos desafiadores?

Conheça Seu Povo

Aprender sobre as pessoas com quem e com as quais você trabalha deve começar no seu primeiro dia. É imperativo que você trabalhe duro para construir relacionamentos. É mais do que apenas entender o que eles fazem. É entender a própria pessoa. Quais são seus interesses fora do trabalho? Eles têm famílias? Quais são suas visões, sonhos e objetivos? Quanto mais aproveitamos a oportunidade de aprender sobre nossos colegas de trabalho, mais entendemos quem eles são e o que é importante para eles.

Porque dedicamos tempo para realmente aprender sobre aqueles ao nosso redor, podemos então entender a multiplicidade de personalidades dentro da equipe e apoiá-los efetivamente. Isso acabará por levar a um aumento do nível de confiança em si mesmos, em sua equipe e na SIS, e abrirá a porta para pensamentos e ideias inovadoras e corajosas.

Reconheça a Realidade

Muitas empresas estão sofrendo perdas como resultado dos desafios de hoje. É importante reconhecer essa realidade. Ao aceitar isso, podemos começar a enfrentar o que está fora do nosso controle e procurar áreas nas quais possamos agir. O reconhecimento pode trazer clareza para a situação e criar uma atmosfera onde possamos alcançar resultados positivos mesmo durante essas situações difíceis.

Seja Honesto

As empresas têm que ser transparentes sobre os problemas que enfrentam para encontrar a solução mais adequada. Os funcionários não devem ser deixados no escuro nestes tempos confusos. Dentro da família SIS, temos o direito de saber o que está acontecendo. Ninguém está sozinho! Avise seu pessoal e colegas de trabalho que você confia na capacidade deles de se adaptarem às “novas normas”. Agora, mais do que nunca, precisamos reforçar a importância de trabalhar em equipe.

Assuma a Responsabilidade

Não podemos mudar o passado, mas podemos aprender com ele. Assumir a responsabilidade não é sobre culpar, mas sobre ser responsável. Como líderes, devemos constantemente olhar para dentro e assumir a posse do nosso papel dentro da organização. Devemos analisar esses desafios e identificar como podemos melhorar. Precisamos reconhecer nossas falhas e áreas onde todos podemos apoiar e ajudar durante esses tempos.

Crie uma Atmosfera de Comunicação Aberta

É importante responder a tantas perguntas sobre o que aconteceu e como a empresa e seus funcionários serão afetados. A chave como líder é criar um ambiente onde a comunicação flua livremente. Toda preocupação e medo expressos devem ser acolhidos livremente. As respostas devem ser atenciosas, diretas e transparentes. Embora essas respostas possam ser difíceis de dizer e ouvir, isso infundirá confiança naqueles ao seu redor de que você os respeita e confia o suficiente para entender onde estamos e como avançamos para o sucesso.

Mostre Empatia

A poeta Maya Angelou escreveu famosamente, “As pessoas vão esquecer o que você disse, pessoas vão esquecer o que você fez, mas as pessoas nunca vão esquecer como você as fez sentir.” Demonstrar empatia é uma das lições mais importantes que podemos aprender. A empatia fomentará um maior comprometimento e esforço da sua equipe. Em tempos desafiadores, às vezes nos concentramos para dentro, lutando para responder às incertezas que estamos vivendo. Entenda que todos estamos lutando com esses sentimentos. Aproxime-se da equipe e mantenha-se conectado com eles. Esteja presente e atento às suas necessidades. Demonstrar que você se importa com os outros os fará sentir melhor e inspirará confiança ao seguir em frente.

Empodere as Pessoas

Encoraje sua equipe e envolva-os em ação proativa. O especialista em liderança Craig Smith afirma, “Garanta que as pessoas saibam que são parte da solução, e não em uma mentalidade de vítima.” Encoraje seu pessoal a se envolver mais nos projetos, a promover um ambiente centrado em ideias e a dar à equipe responsabilidades expandidas que os manterão produtivos e contribuindo.

Defina o Tom

Diz-se que não é em tempos de sucesso que as pessoas verão quem você é, mas em tempos de desafio. Mantenha a cabeça erguida, procure os pontos positivos em cada situação e mantenha o foco nas possibilidades. Seja otimista quanto ao futuro e se alegre com os sucessos, não importa quão grandes ou pequenos, de sua equipe.

Todo mundo tem a capacidade de ser um verdadeiro líder. Os traços de liderança estão em todos nós – integridade, conhecimento, responsabilidade, transparência, empatia, paixão e a habilidade de empoderar, para citar alguns. A verdadeira liderança não é posicional; não é o resultado de títulos ou posições de poder. Tem tudo a ver com estabelecer uma visão e mover aqueles dentro do seu campo para abraçá-la e realizá-la. Agora, mais do que nunca, é imperativo que exploremos esse potencial e lideremos.